Internet vive instável não funciona.

Não contrate vive instável a conexão, suporte técnico coloca a culpa nos aparelhos de tv smartphone, nunca o problema é a internet. Desde que contratei tenho problemas o suporte vem fala que não é nada. Ligo fala que não é nada mais a internet vive carregando, vive aparecendo sem internet no wi-fi. A única solução acho que vai ver outra operadora.