O que aconteceu
Procurei a Visão Total para realização de uma Cautelar para comprovar pontos suspeitos que já tinha analisado no carro considerando minha visão leiga de comprador.
E mesmo o carro apresentando diversos pontos de solda e reparos em locais de estrutura do veículo, o profissional aprovou o carro sem nenhum apontamento. Quando questionado sobre a solda aparente na caixa de ar o profissional informou que a peça que apontei como caixa de ar era de plástico e que a caixa de ficava no assoalho do carro. Um absurdo um profissional por vistoriar um carro não saber o que é uma caixa de ar!!!!
Levei o carro em outra empresa de vistoria e foi apontado todos os pontos que já tinha identificado e muito outros, contradizendo toda a cautelar da Visão Total.
O profissional que fez a vistoria diverge com a profissional que é mencionado como vistoriador no relatório.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Pediram informaçes para comprovar o serviço de péssima qualidade prestado, foi apresentados laudos que comprovei que eles erraram e ficou por isso mesmo. Mais uma vez nós consumidores temosmque arcar com o prejuízo de erro dessas empresas sem qualidade. Nunca mais vou procurar essa empresa e indico ninguém a procurar