Reclamação em réplica

Em réplica

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Caxias do Sul - RS

28/05/2025 às 20:52

ID: 218280017

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Reclamação formal sobre o comportamento de um motorista da linha 9 Cristo Redentor da empresa Visate, ocorrido no dia 28 de maio de 2025, que se recusou a parar em um ponto de ônibus, deixando a passageira na chuva e prejudicando sua viagem. A parada em questão é na frente do mercado Fort Atacadista e ocorreu na linha das 7 horas da noite em Caxias do sul.

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Resposta da empresa

18/06/2025 às 07:30

Olá! Em breve, a equipe do Alô, Caxias Urbano entrará em contato para prosseguir com o registro do protocolo.

Réplica do consumidor

20/06/2025 às 10:04

Resposta genérica pra não resolver nada,típico de empresas daqui.