Saldo do cartão Visate removido sem aviso, exigência de estorno.
Em réplica
Caxias do Sul - RS
17/04/2026 às 03:39
ID: 246289927
Meu saldo do cartão visate foi removido pq já fazia um ano que havia sido depositado. Sem aviso prévio e independente se tivesse! Paguei pelas passagens no meu antigo trabalho e quero o valor estornado no cartão ou de outra forma! Ao consultar um atendente da visate me disse que se tornaram invalidas e isto é [Editado pelo Reclame Aqui] com quem trabalha e paga pelo serviço que é um [Editado pelo Reclame Aqui]!! Prefeitura também colabora por este [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 14:28
Olá! Em breve, a equipe do Alô, Caxias Urbano entrará em contato para prosseguir com o registro do protocolo.
Réplica do consumidor
18/04/2026 às 10:56
Empresa não entrou em contato e nem sequer resolveu meu problema!