Visclin Oftalmologia

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Barueri - SP

16/04/2026 às 12:04

ID: 246222907

Olá, boa tarde.

Realizei 4 exames oftalmológicos na Clínica Visclin, porém recebi a imagem de somente um único exame. Já entrei em contato com a clínica diversas vezes por telefone e e-mail e ninguém consegue resolver o meu problema. O e-mail informado da Ouvidoria não funciona e os demais canais de atendimento oferecidos não me atendem ou não conseguem solucionar o meu problema.
Realizei os 4 exames na clínica e exigo o resultado dos exames realizados com urgência, pois tenho retorno médico agendado para os próximos dias e preciso apresentar todos os exames na consulta.
Ligo na clínica e chego a ouvir o telefone desligando, outra vez a ***** atendeu e disse que sentia muito mas estava com a clínica cheia e não poderia me atender, estou aguardando o retorno. Exames para investigar possível doença crônica e não podem liberar resultado porque estão com a clínica cheia. Gostaria de saber onde fica a ética e moral como pessoas e imaginem só como profissionais da saúde, inadmissível. Não recomendo o local, façam exames em outro lugar porque além da espera por diagnósticos ainda temos que implorar por resultados de exames, perder tempo e tudo mais, fica a dúvida se podemos confiar na qualidade e seriedade da realização dos exames.

Abaixo envio os dados para conferência:
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