Solicito imagens do meu exame de mapeamento de retina
Venho por meio deste, solicitar, ao setor responsável de exames, da clínica oftalmológica, VISCLIN, situada na Alameda Rio Negro,9
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 62,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 5,63
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 325 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Visclin Oftalmologia).
Duas remarcações e mais de dois meses de espera por consulta total descaso
No dia 04/08/2026, agendei uma consulta com a Dra. Liane Sanz Iglesias, que foi inicialmente marcada para o dia 04/09/2026, às 13h
RespondidaLer reclamação completaExame agendado e confirmado por aplicativo não foi realizado pq equipamento havia quebrado e processo manual (humano) de agendamento e comunicação não existe
Agendei exame para minha mãe na unidade de Alphaville para hoje, quarta-feira, 16. Dois dias antes, segunda, 14 recebi informação
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reclamação sobre falta de nota fiscal após pagamento de procedimento oftalmológico e descaso no atendimento.
Tive a indicação de fazer uma aplicação de laser nos dois olhos pela Dra. ***** ( Funcionária da Clínica).br/No dia 17 de agosto
RespondidaLer reclamação completaClínica não informou sobre não aceitar convênio, causando transtorno ao paciente.
br/br/Tive uma experiência extremamente desagradável com a clínica.br/br/Realizei o agendamento da consulta e, conforme so
Não resolvidaLer reclamação completa
