Visionare Centro de Oftalmologia

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

28/09/2021 às 17:25

ID: 130361529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o agendamento da minha consulta com o Dr. Bruno com 20 dias de antecedência, no dia da minha consulta fui atendida pela Dra. Mais A. A. Mohamed.
Perguntei pelo Dr. e ela me respondeu que não tinha ninguém com esse nome na clínica, sendo que já havia passado em consultas com ele, ali mesmo.
Pediu para que eu explicasse o motivo de estar ali, e não me deixou responder, interrompendo com estupides e grosseria, para me falar que não queria saber o que tinha acontecido antes, que eu deveria ter jogado meu óculos no lixo e não me examinou, falou que eu deveria marcar outra consulta com a outra médica da clínica, me deu uma guia para fazer um exame
OBSERVAÇÃO
A GUIA ESTÁ COM O NOME DE UPO OFTALMOLOGIA, INTEIRA RISCADA E TORTA
sendo que eu estava na clínica VISIONCARE e não na UPO

Estou realmente indignada com o tratamento que tive dentro dessa clínica, infelizmente, pois já sou paciente a algum tempo.