O que aconteceu
Fiz uma compra nessa loja on-line, vista conecte, no pix no dia 14/08..e entrei em contato com a loja, pq não recebi nada a respeito do faturamento.
Nao tem a mercadoria disponível, ficaram de entrar em contato comigo hjsem fakta. E não aconteceu, não quero a mercadoria, pq seria para levar em viagem, e não da tempo mais.
QUERO MEU DINHEIRO d volta, no pix
Não quero esperar até quando quiserem me devolver
Foi pago a vista.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Vista Conecte respondeu
01/09/2026 às 13:16
Olá, Debora, tudo bem?
Sentimos muito por não termos conseguido te atualizar antes sobre o andamento do seu pedido.
Somos uma confecção e nossas peças são produzidas de forma artesanal, por isso, em alguns casos, o pedido segue para produção após a compra. No seu caso, a peça estava em produção, mas felizmente já foi finalizada, conferida, embalada e despachada.
Entendemos que a peça seria utilizada em uma viagem e, por isso, lamentamos que o pedido não tenha chegado no período que você precisava.
De toda forma, já estamos acompanhando o envio para que ele siga o quanto antes até você.
Atenciosamente,
Equipe Vista Conecte
Consumidor respondeu
01/09/2026 às 13:36
Até onde vcs não entenderam que não quero mais a mercadoria
QUETO MEU DINHEIRO de volta.
É por isso que tem tantas reclamações aqui..
Consumidor respondeu
06/09/2026 às 19:40
Então, solicitei o estorno do pix, não fizeram
Como já disse não quero a mercadoria..
terça feira 08/09/2026 vou entrar na justiça contra essa empresa.
Vou querer tudo que tenho direito.
Aguardem.