Estorno pendente desde 11 de agosto - Pedido *****
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2025 às 16:52
ID: 234355645
Estou desde do dia 11 de agosto aguardando um estorno que nunca foi feito . Número do pedido *****
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 17:24
O estorno do Pedido #9053293 foi realizado desde 01/10/*******. Há mais de 1 mês atrás.
Você pode conferir direto na plataforma da Pagaleve (meio de pagamento escolhido no site). Informações sobre a comprovação do reembolso abaixo:
CONFIRMAÇÃO DE SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO
O reembolso que você VISTA HELD solicitou no dia 1 de outubro de ******* referente ao ******* foi efetivada com sucesso no dia 1 de outubro de *******
Este reembolso teve:
Valores utilizados para a redução do valor devido pelo consumidor final em suas próximas parcelas
Valores estornados para a conta usada pelo consumidor final para pagar o(s) QR CODE(s) da Pagaleve, conforme comunicação de êxito recebida da instituição competente, referente ao(s) ID(s)
IDBancoCPF/CNPJ
D**************65BCO DO BRASIL S.A.***.*******.***