Visto Car

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Guarulhos - SP

17/07/2024 às 16:52

ID: 193185943

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Estive no centro de atendimento Vistocar unidade Itapegica - Guarulhos para realizar a vistoria anual do GNV do meu veículo. Cheguei às 12h05 para início da vistoria. As 13h fui informada que meu veículo já era o próximo e que a previsão de conclusão seria de 40min-1h. As 14h22 ainda estávamos aguardando, me informei novamente e falaram que meu carro ainda era o próximo. As 15h30 recebi informação de reprovação por conta de lanterna dianteira direita e traseira direita queimada, fui no local ao lado para arrumar. Voltei as 16h para olharem os itens que haviam sido reprovados e que já estavam arrumados. Só consegui sair as 16h50 do local com meu laudo de vistoria, e ainda me fizeram assinar um papel onde constava início do atendimento às 16h06 e fim do atendimento às 16h16. A pura mentira, questionei e não souberam me explicar. Como já passei a tarde inteira no local, assinei e saí. Atendimento péssimo e lento, falta de respeito total com o cliente.