Não condiz com o que vendem

Olá.

Verificamos sua solicitação e é importante esclarecer que o sistema entrega **exatamente o tipo de consulta que foi selecionado no momento da compra**.

Não existe envio de laudo simples no lugar de laudo completo. Cada plano possui informações específicas e o relatório gerado corresponde fielmente à opção escolhida pelo próprio cliente no site.

Em muitos casos, a percepção de que o laudo está mais simples ocorre porque **determinadas informações não estão disponíveis para aquele veículo nas bases consultadas**, e por isso não aparecem no relatório, mesmo em consultas mais completas.

Reforçamos que o serviço foi prestado conforme contratado. Caso ainda tenha dúvidas sobre os dados apresentados, nossa equipe está à disposição para analisar junto com você.

Seguimos à disposição.

Olá.

Muito obrigado pelo seu retorno.

Ficamos felizes em saber que conseguimos te atender bem, esclarecer suas dúvidas e resolver a situação. Esse é sempre o nosso objetivo: transparência, agilidade e respeito com quem confia no nosso serviço.

Agradecemos pela nota e pela confiança.

Conte com a gente sempre que precisar.