Realizei a consulta com o vistoriador On-line, e no geral,veio tudo certinho As informações estavam corretas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vila Velha - ES

08/05/2026 às 10:48

ID: 248077705

Realizei a consulta no Vistoriador Online e, no geral, veio tudo certinho. As informações estavam corretas e ajudaram bastante na análise do veículo. Como sugestão de melhoria, acredito que poderiam trazer mais imagens do veículo no leilão, pois no meu laudo apareceram apenas 4 fotos. Ter mais registros ajudaria ainda mais na avaliação. No mais, o serviço cumpriu bem o que propõe.

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 10:59

Olá.

Agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que a consulta atendeu bem e ajudou na análise do veículo.

Sobre as fotos, é importante explicar que as imagens exibidas são **registros reais da época do leilão**, (fotos autorizadas) e a quantidade pode variar de acordo com o material que foi produzido e disponibilizado naquele momento. Ou seja, não é algo que a empresa define, mas sim o que existe nas bases.

Mesmo assim, sempre que há mais imagens disponíveis, todas são exibidas no relatório de forma transparente.

Agradecemos pela sugestão e pelo reconhecimento do serviço.

Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 11:00

Ótimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

08/05/2026 às 11:04

Olá.

Ficamos muito felizes com sua avaliação e com a nota máxima.

Saber que você voltaria a fazer negócio com a gente mostra que estamos no caminho certo, entregando um serviço confiável e que realmente ajuda na tomada de decisão.

Seguimos trabalhando para manter esse padrão e melhorar cada vez mais.

Obrigado pela confiança.