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Hortolândia - SP

26/10/2023 às 11:52

ID: 174757539

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Comprei um veiculo nesta Loja em 14/12/******* (FORD KA conforme contrato anexo) , o carro aparentava estar em boas condições e conforme contrato havia uma garantia de motor e cambio para 03 meses.
Em 27/02/******* dentro do período de garantia através de mensagens de WhatsApp (anexo) comuniquei o vendedor Jonatan que naquela semana a agua do radiador estava baixando "sumindo" porque não havia vestígio de goteira, e que as velas estavam com ferrugem, disse a ele então que acreditava que a agua do radiador estivesse indo para o motor, prontamente o vendedor solicitou que eu levasse ao mecânico da loja , assim o fiz depois de 02 dias peguei o carro e aparentemente parecia ter resolvido, perguntei então o que era o problema ao vendedor e a resposta foi," ajuste" , achei estranho más segui, depois disso o carro continuou a baixar a agua más de forma discreta. em 14/09 veio a Bomba, a agua realmente estava entrando no motor e na troca de óleo foi constato que a colocação do óleo era de "leite com café", acionei o Vendedor falei para ele via WhatsApp que a suspeita lá em Fevereiro se tornou concreta, me disse que iria verificar internamente e desde então não retornou mais contato, sei que estou fora da garantia contratual más como eu já havia dito anteriormente em fevereiro que o carro estava com esse problema de sumiço de agua e que poderia estar indo para o motor e acreditando que o mecânico da loja "deu um jeitinho " me senti completamente enganado e amarguei com um prejuízo de R$ *******,00 de peças e R$ 1.*******,00 de mão de obra. NOTAS FISCAIS ******* E *******