Produto não recebido e rastreio indisponível, solicitação de cancelamento e devolução do valor pago.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 11:57
ID: 251529733
Fiz uma compra em 14 de maio 2026 e o produto não chegou. Pedido número *****, são 3 frascos de Tireozen. Quando vou rastrear o pedido, acusa que chegaria até o dia 09.06.26, e que o produto foi extraviado. Mas o rastreio não permite o acesso. Desejo cancelar a compra e a devolução do dinheiro pago.