O que aconteceu
Realizei uma compra no Mercado Livre do Mouse Gamer Logitech G Pro Series G Pro X Superlight 2 Preto, no dia 11/12/2025, no valor de R$ 974,99.
O produto esta apresentando problemas no sensor, onde o cursor est[a subindo e descendo descontroladamente.
Dado que o produto ainda encontra-se em garantia, entrei em contato com a Logitech e me retornaram pedindo a Nota Fiscal do produto, mas a Nota não esta disponível no site do Mercado Livre, como deveria. Quando eu entro em contato com a loja pela plataforma do Mercado Livre visualizam as mensagens, mas nao me respondem.
Eu preciso da NF urgentemente para recorrer o meu mouse.