Atraso na entrega, produto errado, defeituoso e falta de resposta da loja após reclamação.
Não respondida
São Paulo - SP
20/01/2026 às 13:39
ID: 238250585
Fiz uma compra dia 09/12 de três pares de calçados duas sandálias e um sapato previsão de chegada dia 12/12, porem não chegou, entrei em contato diversas vezes pelo canal de atendimento para relatar o ocorrido e não me davam retorno, por fim pois dias tentando me mandaram a resposta da minha reclamação orientando que o correio estava com atraso nas entregas, ofertaram entrega por outro meio e eu aceitei, quando a entregaram o os calçados, uma triste surpresa, os calçados não foram os que eu comprei e ainda para piorar estava com defeito e sem o logo da marca, mais uma vida para a devolução dos produtos. Enfim postei os produtos na sexta-feira, hoje entro em contato com a loja porem não respondem a mensagem. Já se passaram mais de um mês da compra, nem tenho como descrever minha insatisfação.