Fechamento da empresa Vital Intercâmbio sem reembolso

Fechei contrato com a empresa Vital Intercâmbio para a realização de um programa de intercâmbio e efetuei o pagamento parcial conforme acordado. No entanto, fui surpreendido(a) com o fechamento repentino da empresa, sem qualquer aviso prévio, suporte ou comunicação oficial.

Até o momento, não recebi nenhum reembolso do valor pago e também não fui informado(a) sobre como proceder para ter meu dinheiro de volta. Tento contato por todos os meios possíveis, mas não há retorno.

Trata-se de uma situação extremamente frustrante e prejudicial. Investi meu dinheiro com base na confiança de que o serviço seria prestado conforme o contrato. Agora, estou no prejuízo e sem qualquer suporte por parte da empresa.

Exijo a devolução imediata do valor pago, devidamente corrigido. Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis judicialmente e junto aos órgãos de defesa do consumidor para garantir meus direitos.

Aguardo um posicionamento urgente.