Produto NAC com características alteradas, suspeita de não originalidade e solicitação de devolução.

Comprei um suplemento NAC dessa empresa e não tem características do produto que uso a anos ,cheiro de ervas e com pedaços estranho dentro da cápsula,pois seu cheiro natural e original não e esse ,mandei mensagem e a empresa dis que já passou da data de entrega ,pois tenho certeza que o produto não e original,quero devolver o produto.