O que aconteceu
Fui realizar a compra do evento em erechim ao clicar no link automaticamente foi para o evento de osório!! realizei a compra e não me atentei e agora pedi o reembolso
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4Interações da reclamação
Vital Treinamento e Palestras Ltda respondeu
29/06/2026 às 16:06
Olá Kétlin! Tudo bem?
Verificamos que sua manifestação refere-se a uma compra realizada em dez/2025.
Conforme nossos registros, a solicitação de reembolso foi atendida na época, e acreditamos que o processo tenha sido concluído normalmente. Como esta manifestação foi exibida apenas agora para nossa equipe, não tivemos a oportunidade de responder anteriormente.
De qualquer forma, caso ainda exista alguma pendência relacionada ao reembolso ou qualquer outra dúvida sobre essa compra, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco. Teremos satisfação em verificar o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição.