Vital Cosmo

Reclamar dessa empresa

Araguari - MG

21/01/2026 às 11:35

ID: 238356949

Adquiri no dia 14 de Janeiro um pote do produto Capilar Vital.
Recebi corretamente o e-mail de confirmação do pedido e aprovação do pagamento, entretanto não recebi qualquer código de rastreio, tampouco alguma indicação de que o produto tenha sido encaminhado para entrega.
Todos os e-mails que tento enviar para os e-mails disponibilizados pela empresa, tanto em sua landing page, quanto na página Braip (Intermediadora da venda), são retornados. Os telefonemas que tento fazer para a empresa através do número disponibilizado, não são atendidos.
Já uso o produto da empresa, adquirido fisicamente na clínica do instituto carlesso em Uberlândia, por isso acreditei que se tratava de uma marca séria e de uma compra segura.

Não tem sido essa a realidade da experiência.