Produto não original e solicitação de devolução do bálsamo Jes

Resolvido
Blumenau - SC
02/03/2026 às 17:50
ID: 242108063
Me chamo Edson, comprei o produto bálsamo jes,10 frascos que é para tomar um comprimido por dia cada frasco vem com 24 comprimido, e os comprimidos quando comprei num outro site que é original os comprimidos vem trinbado com a palavra Jes,mas o de vcs não, então não é original, gostaria de fazer devolução e ser reenbonsaldo,mas não consigo falar com VCS.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 09:50
Olá, bom dia, Edson.
Você recebeu corretamente o original, ficando claro e registrado que o suplemento natural e original NUNCA teve qualquer escrita nas cápsulas. Todo suporte relacionado a sua compra está sendo realizado diretamente pelo WhatsApp, da melhor forma possível e com toda presteza, sanando suas dúvidas, informando corretamente quanto a originalidade da compra e prestando toda ajuda necessária diante da sua situação. Prezamos sempre pela boa comunicação com todos nossos clientes, qualquer outra dúvida pode nos contatar pelo WhatsApp, estamos a disposição!
Desejamos um excelente e abençoado dia!
Att: Equipe Vitalize.
Consideração final do consumidor
08/03/2026 às 17:52
A Empresa Entrou em contato,e Resolveu e fomos bem atendido, Obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7