O que aconteceu
Realizei uma compra de um Concentrador de Oxigenio Eveflo 5 LPM - Philips Respironics, no dia 28/08/2026, pelo site dessa empressa, recebi a nota fiscal e realizei o pagamento via Pix, no valor de R$ 2.800,00.
Recebi o codigo de rastreio, para acompanhar a entrega, acompanhei a entrega, que saiu de lá, porem apos alguns dias o produto retornou para a empres e não recebi. tentei contato via wattsap não houve resposta, liguei para os numeros do site e ninguem atendeu.
Na data de hoje foi enviado um moto boy com a nf para retirar, e a empresa nao existe, o site continua aberto e funcionando normalmente.
Fui vitima de um CNPJ, que está baixado.
Irei contestar o Pix.
Preciso que sejam tomadas as providencias cabiveis!
Segue em anexo a documentação!