Pedido não entregue
Respondida
São Paulo - SP
10/05/2024 às 15:54
ID: 188526791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra Fraldas Geriátricas e Lenços Umedecidos, na empresa Vitalonga no dia 02/05/24 conf. *******, paguei no mesmo dia, recebi um e-mail, que seria entregue por VOCOM CARINHO COMERCIO PRODUTOS HIGIENICOS EIRELI, conforme número de remessa*************.
Já tentei rastrear e também tentei contato pelo telefone disponibilizado*******)e não tive sucesso.
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 10:01
Olá,
Conforme conversamos pelo WhatsApp, pedimos desculpas pelo transtorno no seu pedido.
Seu pedido foi enviado 02/05.
E a entrega foi no dia 06/05 pela Jadlog.
Fico à disposição!
Vitoria | Atendimento Vitalonga