Produto ainda não entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
27/04/2024 às 14:36
ID: 187648705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz uma semana que comprei o Protetor de colchão e segundo o site dessa empresa a entrega se dá em dois dias úteis.
Já se passaram 5 dias, uma hora o produto foi extraviado, outra hora que pediu urgência na entrega e ainda nada de receber o produto, ou seja só Desculpas.
Infelizmente essa empresa não é séria, tomem cuidado.
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Resposta da empresa
01/05/2024 às 10:15
Olá Sergio,
Pedimos desculpas pelo transtorno e atraso no seu pedido.
Estamos verificando junto a transportadora responsável pela entrega do seu pedido o que houve e vamos te atualizando por whatsapp.
Fico a disposição.
Consideração final do consumidor
01/05/2024 às 11:09
Pessoas dessa empresa não tem um pingo de responsabilidade em se tratando de produtos para saude.
Não entregam os produtos e só dão desculpas.
Desculpas já estou farto, desculpa não resolve o problema.
Pensem bem antes de adquirir produtos dessa empresa, a minha situação ainda não foi resolvida.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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