NÃO PAGAM OS PRESTADORES DE SERVIÇOS

Em réplica

Anápolis - GO

09/07/2026 às 11:29

ID: 253489049

Gostariamos de estar recebemos os serviços que foi prestados de manutenção pois até o momento não foi pago.
Já se faz mais de 6 meses, temos o contrato assinado enviado e nada nenhuma posição de pagamento, na hora de solicitar os serviços foram de emergencia na hora de efetuar o pagamento ficam postergando.
ref nf 4297 n pedido 7200005368?
Aguardamos retorno.
Att

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 15:43

Prezada Patrícia,

Informamos que estamos cientes da sua reclamação e que ela já foi encaminhada à área responsável para análise e tratativa.

Informamos, ainda, que as réplicas registradas nesta plataforma na reclamação de ID 248381125, também foram direcionadas. Estamos trabalhando para que a situação seja solucionada com a maior brevidade possível.

Lamentamos o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em oferecer produtos de qualidade, bem como um atendimento pautado no respeito e na satisfação de nossos clientes e consumidores.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe SAC Vitamedic

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 13:29

Bom dia tudo bem espero que encontre bem, a útima conversa com o financeiro da empresa Vitamedic foi solicitado a data do pagamento ref nf ***** n pedido *****, porém até o momento não tivemos retorno nenhum é um absurdo o que estão fazendo com os fornecedores já que dizem que é uma empresa que tem o eslogan Amor pela vida...
Aguardamos retorno da parte do financeiro, desde já agradecemos.
Att
*****
Financeiro
ThermoClima

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 13:29

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