Respondida

Produto LimpLent causou ressecamento, vermelhidão e irritação nos olhos.

Vitamedic Indústria Farmacêutica

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei o produto LimpLent para solução de lentes de contato e a experiência está pessima. Vou ter que jogar tudo fora e comprar outra marca. Ressecou muito meus olhos, deixou vermelho e irritado. Uso lente há quase 20 anos e nunca aconteceu com nenhuma outra marca. Qualidade horrorosa.

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Interações da reclamação

  1. Vitamedic Indústria Farmacêutica respondeu

    31/08/2026 às 08:20

    Prezada Sra. Roberta,

    Lamentamos profundamente o ocorrido e agradecemos por entrar em contato conosco.

    Prosseguiremos o atendimento por meio do Whatsapp do SAC (canal de comunicação entre o consumidor e a empresa) e reiteramos nosso compromisso em atendê-la da melhor maneira possível.

    Disponibilizamos também nossos canais de atendimento para prestar todo o suporte necessário: 0800 620 2929 ou através do e-mail: [email protected]

    Protocolo de Atendimento: T*****

    A Vitamedic Amor Pela Vida preza pela qualidade de seus produtos e pelo atendimento da melhor forma possível a seus clientes e consumidores.

    Agradecemos e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC Vitamedic