Respondida

Atraso na entrega e alteração da data de entrega após pagamento de frete expresso. Solicito cancelamento e estorno.

Vitamine-se

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Meu pai efetuou uma compra no dia 4 de marco pagou frete mais caro para entrega em 2 dias hoje ele entrou no site para rastreamento e a data nao e a que foi prometida alteraram para dia 11 3 o que nao confere com o frete mais caro e recebimento em 2 dias

Solicito cancelamento IMEDIATO da compra por nao cumprirem o prazo de entrega e estorno IMEDIATO do valor pago.

Solicito também um documento oficial da empresa sobre a exclusão dos dados do MEU PAI site de vocês .

pedido *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vitamine-se respondeu

    20/03/2026 às 10:08

    Olá,

    Identificamos que o pedido ***** foi entregue.

    Em nossa conversa pelo WhatsApp, você optou por permanecer com o produto e não houve retorno posterior relatando qualquer dúvida adicional.

    Conforme solicitado, a exclusão dos dados foi realizada.

    Atenciosamente

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