Respondida

Produto com quantidade inferior à anunciada e falta de retorno nos canais de atendimento

Vitamine-se

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra do Triplo Magnésio que dizia vir 60 cápsulas. Ao abrir para tomar a primeira, estranhei a quantidade (pois achei pouco) e resolvi contar. Para minha surpresa, vieram no pote apenas 40 cápsulas. Achei bem estranho e colocou em cheque a credibilidade da marca.

Tentei contato via canais oficiais e não obtive resposta. Gostaria de uma posição.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vitamine-se respondeu

    14/07/2026 às 10:45

    Olá Rebeca,

    Conforme nossas mensagens eletrônicas, prosseguiremos com as tratativas combinadas em seu atendimento e registradas sob o protocolo *****.

    Para eventuais dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 326 00 99, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.

    Atenciosamente,

    Equipe Vitamine-se.

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