Resolvido

Recebi multa por transferência de veículo antes do prazo

Vitória da Conquista Leilões

cidade: Salvador

O que aconteceu

Recebi uma multa de quase R$ 200,00 por não realizar a transferência do veículo no prazo de 30 dias. Porém, ainda não se passaram nem 20 dias desde que arrematei o veículo. Além disso, no edital constava que a documentação estaria regularizada e que o IPVA de 2026 estaria totalmente quitado.

Diante disso, não considero justo arcar com essa multa, uma vez que o prazo de 30 dias ainda não foi ultrapassado. Solicito, por gentileza, que verifiquem essa situação e providenciem o pagamento da multa ou o reembolso do valor correspondente.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Vitória da Conquista Leilões respondeu

    30/10/2026 às 18:04

    Prezado(a),

    Informamos que iremos encaminhar o caso ao departamento responsável para uma análise detalhada.

    Ressaltamos que, conforme os procedimentos de transferência, podem ocorrer penalidades caso o veículo não seja transferido dentro do prazo legal de 30 dias. Entretanto, considerando as informações apresentadas e o curto período desde a data do arremate, iremos verificar a situação para identificar a origem da multa e tomar as providências cabíveis.

    Nosso objetivo é garantir que o cliente não seja prejudicado indevidamente, buscando a melhor solução para o caso.

    Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento.

    Aline | Reclame AQUI | Vitória da Conquista

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido