Sofá quebrado com 2 meses de uso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/01/2025 às 14:47
ID: 207527423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, em novembro de ******* comprei um sofá de couro, um dos mais caros da loja, em 2 meses, apos a entrega, o pé da chaise quebrou ao sentar. Desde então estou acionando a vendedora e nada é resolvido, alegando alta demanda de fim de ano. Foi aberto uma OS para o conserto, agendado para ontem, dia 14/01/******* e ninguém apareceu, nem ligou para reagendar. A Vendedora não atende, não responde whatsapp, ninguém responde pelo Instagram. Resumo, estou com um sofá caríssimo, que de 4 meses na minha casa, 2 desses meses está quebrado.