Troca de produto
Resolvido
Niterói - RJ
26/08/2024 às 15:58
ID: 196037029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando uma troca de pedidos de roupinha de frio desde o dia 19/8/24 , porém empresa não retorna para efetuar a troca ou devolução. Já enviei 3 e-mails, tentei ligar pela Central que só cai em secretaria eletrônica. No aguardo.
Pedido: *******
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 18:15
Boa tarde, a troca já foi resolvida e o envio foi feito pela transportadora Loggi no dia 10/09 de *******.
Obrigada pela compra e peço desculpas pela demora na resolução do caso.
Att. Equipe Vitória Pet Brasil
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 16:15
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8