empresa se nega a fazer estorno

Não resolvido
São Paulo - SP
31/05/2025 às 13:27
ID: 218495129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma aliança de moeda, na hora de medir a vendedora sugeriu um número maior falando que o matéria era grosso e que se não ficasse bom mandaria apertar, em momento nenhum falou que isso só seria realizado em 30 dias. Essa aliança seria provisória porque perdi a minha próximo do aniversário de casamento e expliquei toda a situação a vendedora, a aliança ficou grande e como só seria resolvido o problema com 30 dias para mim não seria viável, mesmo o erro sendo da vendedora a loja se recusa a fazer o estorno, além disso a loja não fornece a nota fiscal, tive que solicitar a nota fiscal que veio com a data do dia 31/05, sendo que a compra foi realizada dia 26/05.
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Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 23:21
A empresa não resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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