Produto com defeito ou má fabricação

Não respondida
Campinas - SP
06/02/2025 às 11:41
ID: 209233549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Vitrine nesta empresa mas sendo bem sincera o produto não está legal, já entrei em contato com o fabricante porém ele alega que o produto não apresenta defeito então NADA pode ser feito.
Acontece que a vitrine transpira além do aceitável, pedi uma solução pro fabricante porque é completamente inviável ter um equipamento deste que esta danificando até a parte de marcenaria.
Já tentei outra alternativa, mas como o fabricante diz o produto nao tem defeito, e estava escrito nas especificações sobre as alterações climáticas.
Me poupe quem que vai comprar um equipamento que transborda água, fica feio do cliente ver, até a frente da vitrine que tem o "vidro quente" que NÃO era para transpirar esta transpirando!
O ambiente tem ar condicionado conforme orienta o fabricante, outra coisa que ele diz sugerir é que se tiver estrutura (no meu caso de madeira) que seja com pé. Sinto muito comprei a vitrine já com o projeto de marcenaria pronto! Difícil ter tantas observações assim pra conseguir desfrutar do produto do fabricante!