Produto com defeito ou má fabricação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

06/02/2025 às 11:41

ID: 209233549

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Comprei uma Vitrine nesta empresa mas sendo bem sincera o produto não está legal, já entrei em contato com o fabricante porém ele alega que o produto não apresenta defeito então NADA pode ser feito.

Acontece que a vitrine transpira além do aceitável, pedi uma solução pro fabricante porque é completamente inviável ter um equipamento deste que esta danificando até a parte de marcenaria.

Já tentei outra alternativa, mas como o fabricante diz o produto nao tem defeito, e estava escrito nas especificações sobre as alterações climáticas.

Me poupe quem que vai comprar um equipamento que transborda água, fica feio do cliente ver, até a frente da vitrine que tem o "vidro quente" que NÃO era para transpirar esta transpirando!

O ambiente tem ar condicionado conforme orienta o fabricante, outra coisa que ele diz sugerir é que se tiver estrutura (no meu caso de madeira) que seja com pé. Sinto muito comprei a vitrine já com o projeto de marcenaria pronto! Difícil ter tantas observações assim pra conseguir desfrutar do produto do fabricante!

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