Não responde as solicitações - [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/07/2023 às 12:16
ID: 167651241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/06/*******, comprei um Projetor Astron V9 - Com Controle remoto que me foi ofertado através de um anúncio visto no Instagram. Realizei o pagamento via Pix e imediatamente recebi um e-mail de comprovação de pagamento e compra do produto e esta mesma confirmação me foi feita através de um contato do WhatsApp denominado Vitória. Porém desde então não foi mais me dado nenhuma informação sobre envio do produto e sempre com a promessa via WhatsApp de informar o rastreio do produto.
Hoje não responde mais as mensagens e o telefone para contato encontra-se desligado.