Atraso na entrega e falta de retorno da loja Vitrini Rose

Não respondida
São Paulo - SP
08/08/2026 às 10:40
ID: 255940443
No dia 21/02/2026 realizei o pedido n *****, referente a 1 T-shirt Viscolycra Basic na cor roxo e 4 T-shirts Viscolycra Basic na cor preta, todas no tamanho G3.
A data prevista para entrega era 25/03/2026, porém até o momento não recebi minha encomenda. No site vitrinirose.com.br, o status do pedido consta como pagamento confirmado, sem qualquer atualização adicional sobre o envio.
Ressalto que, desde o dia 27/03/2026, venho tentando contato pelo telefone/WhatsApp (*****), porém não obtive retorno até o momento.
Diante do exposto, solicito, com urgência, um retorno e o envio imediato da minha encomenda, tendo em vista que estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa.
Att.
Priscilla Borges de Almeida