O que aconteceu
Com toda certeza a qualidade não é refletida em vidro, como diz o lema da empresa. Decepcionado por pagar caro por um produto que ao chegar em casa reflete nossa imagem toda distorcida e que ao reclamar mandam vidros com o mesmo defeito sem sanar o problema. Decepcionado ao acordar depois de uma noite de chuva e ver que a casa está toda molhada com vazamento do produto da empresa. Decepcionado com o atendimento do pós venda da empresa que não tem compromisso com o cliente, não aparecem no dia marcado ou manda os instaladores parar o serviço para ir em outro lugar. Como a empresa não se importa com os clientes, terei que enfrentar o desgaste de solucionar o problema através dos meios legais. Pela má experiência e péssimo atendimento, não aconselho os produtos e serviços da Vitrus.