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VITTA BUSINESS respondeu
28/08/2026 às 16:40
Olá!
Lamentamos que a sua experiência com a Vitta não tenha correspondido às suas expectativas. Respeitamos a sua percepção, mas não podemos deixar de contextualizar a afirmação de que somos uma empresa desqualificada.
A Vitta já atendeu mais de 3.000 clínicas ao longo da sua trajetória, construindo operações comerciais e de tráfego para negócios de diferentes perfis e regiões do país. Temos inúmeros clientes que alcançaram resultados expressivos através das estratégias desenvolvidas em conjunto com nossa equipe. É justamente essa experiência prática que sustenta o nosso posicionamento como especialistas no segmento de estética.
No seu caso, foram contratadas duas frentes diferentes tráfego pago e reativação de clientes inativos, e ambas possuem estratégias e processos específicos. O fato de o resultado financeiro não ter correspondido à expectativa não significa que o serviço não tenha sido executado ou que não exista uma metodologia por trás da operação.
Marketing e vendas não funcionam como uma promessa de retorno garantido. Os resultados dependem de diversos fatores, desde a oferta e o público até o atendimento e a conversão dos leads e clientes trabalhados.
Entendemos que você esperava um resultado diferente e sentimos que a parceria não tenha atingido esse objetivo. Ainda assim, acreditamos que uma avaliação justa precisa considerar não apenas o resultado individual dessa operação
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer ponto específico.
Atenciosamente,
Equipe Vitta