Cobrança adicional e não entrega de produto comprado em dezembro

Comprei nessa empresa não entregaram o meu produto a compra foi realizada em dezembro agora mandaram uma nova cobrança falando que não vão entregar se eu não pagar um valor de 50 reais de entrega estamos no final de janeiro : Pedido *****. Esse é o número do pedido

Esse é o endereço no site

Endereço

Logradouro: *****, Complemento: ***** , *****

*****, *****

CEP: *****

CNPJ: *****

Contato

*****

Pedido Finalizado | VITTANATURA *****