Estorno não recebido após cancelamento de consulta com psicóloga
Resolvido
Viamão - RS
12/07/2026 às 09:48
ID: 253694887
Eu agendei uma consulta pela primeira vez dia 02 de julho, após agendar, a psicóloga me mandou no Whats que não estava mais fazendo consultas pelo plano wellhub do Vittude, ela pediu para cancelar, eu cancelei no mesmo dia e a plataforma disse que eu iria receber o estorno. Até agora não recebi estorno nenhum!
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:29
Olá, Naiumi! Espero que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela disponibilidade em conversar conosco pelo chat para que pudéssemos analisar o seu caso.
Ficamos felizes em informar que conseguimos chegar a uma solução e que o seu reembolso foi realizado com sucesso.
Caso precise de qualquer auxílio no futuro ou tenha alguma dúvida, conte com a nossa equipe. Estamos sempre à disposição pelos nossos canais oficiais:
WhatsApp: (11) 3181-7632
E-mail: [email protected]
Chat online: disponível na plataforma
Um abraço,
Equipe Vittude
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 12:50
A empresa me respondeu rápido e resolveu meu problema rápido também
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8