Solicitação de Cancelamento e Exclusão de Conta na Vittude via Gympass (Wellhub)

Resolvido
São Paulo - SP
28/04/2026 às 01:03
ID: 247130257
Prezados,
Ativei minha conta na Vittude por meio do Gympass(Wellhub), porém não me adaptei à plataforma e não tenho interesse em continuar utilizando o serviço.
Gostaria de solicitar o cancelamento imediato da minha conta, bem como a exclusão completa dos meus dados pessoais, conforme previsto na LGPD.
No entanto, não estou conseguindo realizar esse procedimento nem pelo aplicativo nem pelo site, pois não encontro a opção disponível.
Peço, por gentileza, que realizem o cancelamento e a exclusão da minha conta o quanto antes.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 12:39
Olá, Heloisa!
Esperamos que esteja bem!
Vimos que sua reclamação já foi resolvida via atendimento, qualquer coisa, continuamos a disposição.
Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 09:05
Rápido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9