Terapeuta não compareceu à consulta e plataforma não oferece suporte para reembolso.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/03/2026 às 19:00
ID: 244440453
Dia 24/03 deveria ter uma consulta às 8am e o terapeuta não estava presente. Estou tentando desde então ter suporte da plataforma via app e WhatsApp e sem retorno algum. Gostaria do reembolso do valor.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 13:12
Olá, Pedro! Espero que esteja bem. :)
Agradeço a sua disponibilidade e compreensão ao conversar conosco pelo chat para chegarmos numa solução.
Desejamos sucesso e reforçamos que caso haja dúvidas, não hesite em nos chamar em um dos canais oficiais abaixo:
WhatsApp: 11 3181-7632
E-mail: [email protected]
Chat online na plataforma
Abraços,
Equipe Vittude.
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 13:58
Foi bom até
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10