Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/01/2023 às 14:27

ID: 156619969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde, gostaria de informações sobre o meu pedido, desde o dia 19/12 e ainda n foi enviado, vocês não atendem telefone para passar informações, no site n tem nenhuma informação se houve recesso ou não, nem na hora da compra não há essa informação.
******* inexistente, tel fixo ninguém atende.
Tô começando a me arrepender vocês são de péssima comunicação. pedido *******

Compartilhe

Resposta da empresa

02/01/2023 às 14:50

Olá Fernanda, pedimos desculpas pelo transtorno !
Prezamos pela satisfação de nossos clientes.
Entramos em contato direto com você para solucionarmos com brevidade o ocorrido. :)

Consideração final do consumidor

03/01/2023 às 00:15

Entraram em contato CMG, esclareceram e me informaram sobre o rastreio da encomenda que já haviam postado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9