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Escada - PE

10/11/2022 às 12:00

ID: 153265543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de duas progressivas em um combo pedido *******. Ao receber a entrega veio apenas uma progressiva. Porém a nota fiscal está acusando 02 progressivas. Gostaria de saber por qual motivo não entregaram a outra, pois não recebi nenhum comunicado. De forma contrária irei devolver o produto e solicitar o estorno, ou entrar com as devidas medidas cabíveis.

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Resposta da empresa

10/11/2022 às 13:22

Olá Mônica, pedimos desculpas pelo transtorno !
Prezamos pela satisfação de nossos clientes.
Entramos em contato direto com você para solucionarmos com brevidade o ocorrido.

Consideração final do consumidor

29/11/2022 às 11:32

Achei o atendimento preciso é pontual. A empresa está de parabéns pela atitude efetiva. Fico grata com a atenção da mesma .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10