Atraso na entrega, falta de comunicação e possível omissão de desapropriação em empreendimento da Viva
Não respondida
Aracaju - SE
21/01/2026 às 13:24
ID: 238373523
Deixo aqui o meu relato aos que ousarem a aventura de fazer negócios com a viva.
Desde o dia da minha compra, só tenho tido decepções e arrependimentos, o arrependimento mais caro da minha vida.
Ouça meu aviso, se optar por navegar nessas águas, espere tempos sombrios, noites escuras e muito prejuízo.
Espere ver a ansiedade como constante na sua esposa, o medo quanto a suas finanças e o futuro da sua família.
Se é isso que você procura, veio ao lugar certo, um passo a frente.
No mais, fique com os relatos.
Eles tem um ótimo time de vendas, mas o pós venda é o pior que já conheci.
Desde a compra houveram diversas promessas não cumpridas, mas o pior não são os imprevistos, mas o fato de tratarem o cliente como um cachorro.
Quer um exemplo?
Eles prometeram a data de entrega em dez/2025, mesmo com os aparentes atrasos na obra, questionamentos não eram respondidos, ou eram respostas vagas mantendo o prazo.
Faltando menos de 15 dias para o prazo (data sujeira a falha da memória), falaram que iam usar os 180 dias de prazo legal para estender e atrasar a obra.
Até aí tudo bem, mas imagine você, que paga aluguel, em dezembro, época de renovar ou rescindir contrato, rescindir seu contrato de aluguel que venceu dia 05/12, conversar com a construtora e eles confirmarem a entrega das chaves, e 10 dias depois falarem que não vai ser entregue, é uma falta tremenda de consideração e respeito, ou 10 dias antes eles não sabiam que não ia ser entregue.
Dentre outras promessas não cumpridas, desorganização nas etapas de obra, uma hora falam que vai ser etapa única, outra que vai ser duas etapas, outra que vai entregar primeiro uma, nada claro.
Não obstante disso, surgem novos problemas, como a suspeita que sabiam que parte da obra do condomínio seria desapropriada pelo governo, e ainda assim colocaram a área de lazer justamente na parte afetada, e construíram até o fim.
Mas não é o pior, o pior é supostamente não terem avisado aos clientes dessa possível desapropriação, omitindo fato na venda, a fim de vender, aparentemente é algo que sequer consta em contrato.
Quando questionados, ignoram os clientes ou respondem: "O jurídico vai emitir um parecer", tratando você como um inimigo legal.