Ecobrisa

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São José do Rio Preto - SP

08/03/2025 às 16:44

ID: 211661533

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Em Janeiro adquiri um climatizador da Ecobrisa. Esse equipamento é para ser usado na Sorveteria tenho na cidade de São José do Rio Preto sp.
Bom pra começar foi uma luta pra esse equipamento chegar, chegando estava com a placa de painel queimada, demorou 15 dias para virem solucionar, depois de 10 dias de funcionamento o equipamento parou, faz simplesmente 20 dias que estou sem o climatizador no valor de 6 parcelas de *******,00 sendo que foi 3 já foram quitadas.
O estabelecimento depende desse equipamento, não há como os clientes permanecerem dentro do estabelecimento sem climatizador. Sem contar que DEPOIS de vendido foi constatado que pela metragem do predio o equipamento teria que ser maior
Ou seja, resumindo, B.O instaurado já que o equipamento vendido não funciona e claro um processo por DANOS MORAIS e MATERIAIS, uma vez que estou tendo um enorme prejuízo por estar sem sorveteria climatizada.
Dos 46 dias que o equipamento novo está em minha posse FUNCIONOU 8 dias. Sem contar a falta de solução e o descaso da empresa. Se depender de mim nenhuma loja da rede de sorveteria e nenhum comerciante vai ser enganado e. Trapaceado como estou sendo.