Compra não entregue e falta de suporte da Philco, solicitação de estorno.
Resolvido
São Paulo - SP
20/06/2026 às 10:32
ID: 251900473
Fiz a compra com a loja Philco não tem nenhum suporte com o canal de atendimento, a entrega era pra ter chego ontem e até agora nada o central deles é somente se segunda a sexta. Quero o estorno da compra.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 09:30
Prezada Caroline,
Agradecemos pelo seu contato e informamos que nossa equipe entrará em contato em breve para entender o ocorrido e buscar a melhor solução o quanto antes.
Atenciosamente,
Viva! Experiências
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 07:49
Demoram em dar suporte porém qd entraram em contato eu mesma já tinha resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8