O que aconteceu
Ativei o Gift Card para comprar na Zattini, porem nao tem opção no site deles e mandei mensagem pra Viva não me instruíram.Resumindo vou perder meus pontos.
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4Interações da reclamação
Viva! Experiências respondeu
06/10/2026 às 09:20
Prezada Karina,
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Vamos verificar o seu caso e entraremos em contato o mais breve possível para apresentar um posicionamento e dar continuidade à tratativa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Viva! Experiências
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Entraram em contato comigo e me ajudaram a resolver o problema, atendimento excelente da *****