O que aconteceu
Desde o dia 17/09 fiz um resgate de pontos que troquei para usar na 99 food e quando tentei usar os cupons está dando como inválido já entrei em contato com as duas empresas e até agora não resolveram meu problema
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Viva! Experiências respondeu
02/10/2026 às 12:49
Prezada Mariana,
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Vamos verificar o seu caso e entraremos em contato o mais breve possível para apresentar um posicionamento e dar continuidade à tratativa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Viva! Experiências
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveram meu problema