Respondida

Cobrança de valores diferentes a cada mês sem aviso prévio.

Viva Mais Plan

cidade: São Paulo

O que aconteceu

cada mes vem uma cobrança de valores diferentes , sem aviso sem nada , so sabemos quando chega o boleto para pagar

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4

Interações da reclamação

  1. Viva Mais Plan respondeu

    11/09/2026 às 08:41

    Karen,

    Sua reclamação registrada na plataforma do Reclame Aqui está em tratativa com o nosso time.

    Peço, por gentileza, que ainda não finalize a avaliação, pois o processo está em andamento e queremos entregar a melhor solução possível.

    Se precisar de ajuda ou tiver qualquer dúvida, estamos aqui para você em nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Viva Mais plan