Devolução não estornada e falta de resposta do SAC

Respondida
São Ludgero - SC
03/02/2026 às 11:13
ID: 239618703
Fiz a devolução de um pedido há dias e ainda não recebi o estorno, tento contato no sac e não respondem
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 15:50
Olá, Ana Paula!
Esperamos que esteja tudo bem com você.
Seu relato foi devidamente encaminhado à equipe responsável, que realizou a análise do ocorrido e prestou todo o suporte necessário para a tratativa do caso.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e reforçamos que seguimos atentos para aprimorar continuamente nossos processos.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou necessidade de apoio.
Atenciosamente,
Equipe True